POLITIQUE DE RETOUR
- Droit de Rétractation
1.1 Conformément à la loi française, les consommateurs disposent d’un délai légal de 14 jours pour exercer leur droit de rétractation après réception du produit.
1.2 Pour exercer ce droit, le client doit notifier sa demande à Deal and Take It via info@dealandtakeit.com - Conditions de Retour
2.1 Pour être éligible à un retour, le produit doit :
• Être neuf et non utilisé.
• Être retourné dans son emballage d’origine intact (non déchiré, en très bon état).
• Ne pas avoir été ouvert, modifié ou endommagé par l’Utilisateur.
• Être accompagné de la facture d’achat.2.2 Produits non éligibles au retour :
• Produits ayant été ouverts ou modifiés.
• Produits endommagés après la livraison.
• Produits présentant des signes d’usure ou d’utilisation. - Frais de Retour
3.1 En cas de rétractation sans défaut du produit, les frais de retour sont à la charge du client.
3.2 En cas de produit défectueux ou non conforme, les frais de retour sont pris en charge par Deal and Take It après vérification. - Procédure de Retour
4.1 Le client doit contacter Deal and Take It avant tout retour pour obtenir un numéro d’autorisation.
4.2 Le produit doit être retourné à l’adresse indiquée par Deal and Take It, dans un emballage adapté garantissant sa protection.
4.3 Après réception et inspection du produit, un remboursement sera effectué sous 14 jours si toutes les conditions sont remplies. dernière mise à jour : 15-10-2024
